플루닛 워크센터 서비스는 AI직원을 채용하도록 제공합니다. AI직원에 페르소나를 지정함으로써 맞춤형 AI직원을 채용할 수 있습니다. 고객을 먼저 알아주는 AI직원을 채용함으로써 고객에게 친근감을 느끼게 하고 옴니채널 믹스를 통하여 고객과 소통을 하여 최상의 고객응대를 할 수 있습니다.